院長の笹山です。
「以前通っていた歯科医院は、痛いとか困った時に電話しても、予約がいっぱいだと診てもらえないことがありました。」
新規で来院された患者さんから、時々お聞きする話です。
当院は小規模医院ですのでマンパワーは圧倒的に足りませんが「痛い」とお困りの方をお断りしたことは一度もありません。
どんなに予約が一杯でも出来る限り当日診ます。
あらかじめ「予約の患者さんがいらっしゃいますので、〇時に来ていただき、そこからお待たせししながらの診療になる上に、応急手当てになるかもしれませんが、よろしいですか？」とお断りを入れてはいますが、それでもよろしければ当日に必ず診ます。
詰め物や被せものが取れた場合でも、最低限の仮の詰め物をしておくだけでも、痛みやその後の問題は少なくなります。
患者さんは取れた歯を、その日のうちに完全に元通りにして欲しいんじゃなくて「そのままにして痛くなったらどうしよう・・」という気持ちが強いんです。
その日の本格的な治療は無理でも、痛み止めを出したり、噛み合わせ調整をするだけでも楽になることはあります。
応急手当をして、最低限の痛みや食事に不自由のない状態にまですれば、最終的に治すのは、後日でもいい。
・・と私は思っています。
こちらのアンケート結果をご覧ください↓
歯医者に行くきっかけの半数は歯のトラブルです。もちろん予防は大切ですが、まずは痛みや腫れを抑える、取れた歯を何とかすることは今も変わらない歯医者の大切な役目です。
歯でお困りの時は、まずお電話下さい。
＊お電話無しで直接お越しになられた場合は、かなりの待ち時間と治療時間が発生いたします。処置も最低限の応急処置となる可能性が高いです。
＊診療受付は診療終了時間の30分前までとなります。ご了承ください。
痛い時や困った時は原則当日に診る！
当たり前かもしれませんが、これからも続けていきます。
宝塚市の歯医者 笹山歯科医院
